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ご利用案内

クレスト松戸のご利用案内です。

よくあるご質問

施設について
お風呂について
交通について

施設に関するご質問

カプセルのチェックイン、チェックアウトは何時ですか？

チェックインはすべてのカプセルで16:00です。
チェックアウトは、一般型カプセルは10:00個室型・デラックスカプセルは12:00になります。

宿泊はせず、入浴だけの利用はできますか？

サウナ・スパをご利用のお客様のために、60分・180分ご利用いただけるコース、深夜24時までご利用いただけるコース、翌朝10：00までご利用いただけるコースなどをご用意しております。
サウナコース（60分は除く）でご入館いただいた場合でも、カプセル以外の施設はご自由にご利用いただけます（一部有料サービスがございます）ので、是非お気軽にご利用ください。

支払いにクレジットカードは使えますか？

各種クレジットカード、電子マネー、QRコードでの決済がご利用いただけます。
クレジットカード (VISA/JCB/American Express/Diner’s Club/DC/NICOS/Master Card)
電子マネー (Suica・PASMOなど交通系全種/nanaco/WAON/iD)、QRコード (PayPay)

サウナのコースで朝まで滞在する事はできますか？

レギュラーコースで翌朝10：00までご滞在いただけるコースをご用意しております。
また、レギュラーコースの24時までのコースでご入館された場合は、深夜料金（1030円）をお支払いいただくことにより、翌朝10：00までご滞在いただけます。
４FまたはB1Fのリラックスルームでゆっくりお休みください。

部屋ごとの室温設定は可能ですか？

デラックスカプセルはご自分で室温の調節が可能です。
それ以外のカプセルはフロア単位の温度調整となっております。

パソコンは使用できますか？

個室型及びデラックスカプセルには各部屋にLANポートを設置してございます。
また、3階及び地下1階に共用のPCをご用意しておりますので、ご自由にご利用ください。
館内ＷｉＦiも完備しておりますので無線ＬＡＮとしてもご利用できます。

喫煙、禁煙に関しては？

当店では、分煙に積極的に取り組んでおります。
お煙草は3階喫煙室、１Fロビー喫煙所、B1F談話室にてお願いいたします。

石けんやシャンプーなどは備え付けの物がありますか？

当店では、無料サービスとして、ドライヤー、ズボンプレッサー、石けん（液体／固型）、ボディーソープ、シャンプー、リンス、洗顔ソープ、ハミガキ、カミソリ、シェービングクリーム、アフターシェーブローション、くし、ブラシ、ヘアトニック、ヘアリキッド、綿棒、ハンドタオル、バスタオル、ガウンをご用意しております。

途中外出はできますか？

カプセルにご宿泊のお客様は、フロントにていったんご精算いただき、お出かけください。
サウナをご利用のお客様は、途中外出はお断りしております。

女性は来店できないんですか？また年齢制限はありますか？

女性のご入館はお断り申し上げております。
また、18歳未満の方のご入館もお断りしております。

タトゥー・刺青があるんだけど・・・

タトゥー・刺青を入れてらっしゃる方及びタトゥーシールを貼っていらっしゃる方のご入館はお断り申し上げております。

マッサージをしたいときはどうすればいいですか？

フロントにお申し付けください。ご予約もお受けいたします。

急な宿泊で着替え（寝具）がないんですが・・・

当店では、ご入館されたお客様にガウン（上下）をお貸しいたします。
館内ではガウンをご着用ください。

ペットと部屋に泊まれますか?

大変申し訳ございませんがペットのご同伴はお断りしております。

無料サービスはありますか？

下記のサービスについては、下記のものを無料でご利用いただけます。
ドライヤー、ズボンプレッサー、石けん（液体／固型）、ボディーソープ、シャンプー、リンス、洗顔ソープ、ハミガキ、カミソリ、シェービングクリーム、アフターシェーブローション、くし、ブラシ、ヘアトニック、ヘアリキッド、綿棒、ハンドタオル、バスタオル、ガウン

Q. クリーニングは利用できますか？

下着類などのクリーニングをご用意しております。
24時までにフロントにお申し付けいただくと、翌朝7時に仕上がります。
※こちらは有料サービスとなり当館での仕上がりとなります。